Leveringstiden og fraktprisen vises i kassen før du fullfører kjøpet. Vi sender normalt innen 1–3 virkedager, og leveringstiden avhenger av hvor i landet du bor.

Sjekk sporingslenken du fikk på e-post eller SMS. Hvis pakken ser ut til å være forsinket eller har stoppet opp, kontakt fraktpartneren direkte. Får du ikke hjelp der, ta kontakt med oss.

Ta bilder av både emballasje og innhold, og kontakt oss så raskt som mulig. Ved synlig transportskade anbefaler vi å melde fra til fraktpartneren med en gang du mottar pakken.

Per i dag leverer vi kun til fastlands-Norge.

Når vi mottar returforsendelsen, kontakter vi deg for å avtale ny utsending eller tilbakebetaling. Eventuelle ekstra fraktkostnader kan påløpe dersom pakken ble returnert fordi den ikke ble hentet.

Kontakt oss umiddelbart dersom du har skrevet feil adresse. Vi kan ikke garantere endring etter at ordren er sendt til plukk eller fraktpartneren har mottatt den.